Anda bukan tidak cukup berusaha
Tapi perniagaan anda kekurangan
Struktur untuk pelanggan kembali
Ramai penjual bekerja keras tetapi semakin penat.
Bukan kerana mereka teruk, tetapi kerana hubungan tamat selepas transaksi.
Sama ada pelanggan kembali bergantung pada nasib.
Bila iklan berhenti, pelanggan hilang. Setiap hari umpama bermula semula.
Jika setiap transaksi meninggalkan sebab untuk pelanggan kembali,
rasa perniagaan akan menjadi sangat berbeza.
- Selepas membeli, pelanggan ada sebab untuk kekal
- Setiap transaksi mula terkumpul, bukan setakat selesai
- Penjual, pengguna, dan penganjur, semua pihak dapat ganjaran
- Fahami logiknya dahulu, kemudian nilai sama ada berbaloi diteruskan
Bekerja keras dalam perniagaan, tapi sangat sukar untuk benar-benar terkumpul
Bukan kerana anda tidak berusaha.
Kebanyakan penjual hanya bergantung pada 'transaksi berterusan' untuk mengekalkan pendapatan.
Apabila rentak perlahan, semuanya kembali seperti dari mula.
Pelanggan hilang selepas membeli
Setiap transaksi, hubungan hampir tamat pada waktu itu juga. Untuk transaksi seterusnya, perlu cari orang baru lagi.
Iklan sentiasa berjalan, tapi tidak terasa kesannya
Duit dihabiskan, tapi yang datang belum tentu kekal. Pusingan seterusnya perlu melabur dari kosong, susah untuk ada baki sebenar.
Bila anda berhenti, perniagaan pun berhenti
Jika sedikit perlahan, pendapatan boleh terus menyusut. Sibuk setiap hari, tapi tiada ruang untuk bernafas.
Bagaimana jika pelanggan ada sebab
untuk kembali pada masa akan datang?
Pelanggan tetap tidak datang kerana nasib,
tetapi perlukan struktur yang memanjangkan hubungan.
Setiap kali bermula dari kosong
- ✕Transaksi selesai, hubungan pun tamat
- ✕Tidak dapat kekalkan pelanggan, sentiasa cari yang baru
- ✕Pendapatan bergantung sepenuhnya pada usaha sendiri
- ✕Berhenti, maka tiada pendapatan
Setiap kali terkumpul
- ✓Selepas transaksi, hubungan berterusan
- ✓Pelanggan ada motif untuk kembali, malah bawa orang baru
- ✓Setiap satu bertindih, bukan setakat selesai bayar
- ✓Ada struktur yang membantu, bukan bergantung pada tenaga kerja saja
Satu perbelanjaan, tiga pihak untung
Reka bentuk ini menjadikan setiap transaksi bukan sekadar urusan anda dan pelanggan, tetapi setiap peranan yang terlibat mendapat hasil yang setimpal.
Penjual (Anda)
Teruskan perniagaan anda, tetapi setiap transaksi mempunyai kesinambungan, bukan tamat selepas bayar.
Pengguna
Mendapat apa yang dimahukan, sambil perbelanjaan itu mula membawa makna terkumpul, bukan dibazirkan begitu sahaja.
Penganjur
Memperkenalkan benda yang bagus kepada rakan, dan tindakan ini mula mendapat ganjaran yang sepadan.
Berniaga seperti biasa,
tapi ada beberapa perkara akan berubah
Bukan mahu anda ubah cara sekarang, sebaliknya atas asas sedia ada, membolehkan tiga perkara berlaku serentak.
Tidak perlu bertahan dengan tenaga kerja sahaja
Anda terus berniaga, tapi tidak lagi bersendirian. Usaha asal anda mula ada ruang untuk dikembangkan.
Perbelanjaan pelanggan bukan setakat keluar duit
Duit yang memang akan dibelanjakan kini ada peluang kembali, jadi lebih berbaloi untuk mereka kembali membeli.
Memperkenalkan benda bagus mula ada nilai
Memang selalu cadangkan kepada kawan, kini tindakan ini ada ganjaran, wajarlah lebih sanggup berkongsi.
Pendekatan ini sesuai untuk anda yang begini
Bukan semua orang sesuai, tapi jika anda memang berniaga, berbaloi luangkan masa beberapa minit untuk memahaminya.
- Memang sudah menjual produk atau perkhidmatan
- Berharap pelanggan akan kembali selepas membeli
- Tidak mahu sentiasa bermula dari kosong untuk pendapatan
- Sanggup fahami logik dulu sebelum buat keputusan
- Mahu perniagaan lebih stabil dan berterusan
- Hanya mahukan wang tunai pantas jangka pendek
- Tidak mahu luangkan masa memahami apa-apa logik
- Belum ada produk, perkhidmatan atau asas perniagaan
- Mengharapkan hasil segera tanpa sebarang pelaburan tenaga
Ini bukan jalan pintas, tetapi untuk penjual yang mahu menstabilkan perniagaan
dan terkumpul secara perlahan-lahan.
Lihat dulu, baru buat keputusan
Halaman ini bukan untuk menyuruh anda sertai terus,
tetapi supaya anda berhenti dan berfikir tentang satu perkara:
Jika pendapatan sekarang sukar terkumpul,
mungkin bukan kerana anda tidak cukup berusaha,
tetapi kerana cara yang digunakan sekarang memang tidak direka untuk kekalkan pelanggan.
Langkah seterusnya bukan untuk terus nilai adakah ini sesuai,
tetapi sertai komuniti dahulu untuk memikirkannya dengan jelas.
- 1Fahami hala tuju operasi secara keseluruhan dahulu
- 2Nilai sama ada industri dan perniagaan anda sesuai
- 3Kemudian tentukan langkah seterusnya
Jika anda juga mahu pelanggan kembali
selepas mereka membeli
Tidak perlu tergesa-gesa menyertai, dan tidak perlu faham semua butiran sekarang.
Masuk untuk memahami arah tuju dahulu, dan lihat adakah ia selari dengan perniagaan anda.
Lihat betul-betul sebelum buat keputusan, jangan tergesa-gesa.
Ini bukan memaksa anda, tetapi supaya anda nilai sendiri kesesuaiannya.
